Kategorie
Nerd Management video

Growth mindset – jak wspierać nastawienie na rozwój?– Nerd Management #76

Słowa mają znaczenie – to już na pewno wiesz. Ale czy wiesz, że słowa, którymi nauczyciele i rodzice oceniają sukcesy i porażki dzieci, mają ogromny wpływ na późniejsze ich postrzeganie świata, podejście do wyzwań i rozwoju? To przekłada się potem na wyniki, które osiągają oraz “sufit”, który sobie narzucają – nie tylko w czasach szkolnych, ale i w dalszej karierze.

Słowa mają znaczenie – to już na pewno wiesz. Ale czy wiesz, że słowa, którymi nauczyciele i rodzice oceniają sukcesy i porażki dzieci, mają ogromny wpływ na późniejsze ich postrzeganie świata, podejście do wyzwań i rozwoju? To przekłada się potem na wyniki, które osiągają oraz “sufit”, który sobie narzucają – nie tylko w czasach szkolnych, ale i w dalszej karierze.

W naszych zespołach mamy różne osoby – niektóre są bardziej nastawione na rozwój (growth mindset), inne z bardziej sztywnym nastawieniem (fixed mindset). My też jesteśmy ukształtowani przez nasze doświadczenia. W tym odcinku – opierając się na badaniach dr Carol Dweck z Uniwersytetu Stanforda – porozmawiamy o tym, jak rozpoznać nastawienie swoje i innych oraz jak wspierać nastawienie na rozwój.

Z tego odcinka dowiesz się:

  • Jakie są różnice w sposobie myślenia Twoich ludzi?
  • Jak je rozpoznać oraz jak wspierać swój zespół?
  • Jakie słowa mają moc i dlaczego?
  • Dlaczego warto podróżować i poznawać innych ludzi?

i wiele więcej 🙂

Agenda

00:00 – Intro
01:11 – Wprowadzenie
01:37 – Badania o dwóch różnych mindsetach
03:01 – Wpływ dzieciństwa na sposób myślenia w dorosłym życiu
04:11 – Czym jest Fixed Mindset?
04:31 – Na czym polega Growth Mindset?
04:59 – Nic nie jest wyryte w kamieniu – raz możesz być fixed a raz growth
05:31 – Porównanie ludzi z Fixed Mindset
07:34 – Jak to wygląda w przypadku Growth Mindset?
11:00 – Jak rozpoznać kto ma jaki sposób myślenia?
13:03 – Na czym się koncentrują osoby z Fixed Mindset?
14:45 – Jak my możemy wspierać swoich ludzi w zmianie nastawienia?
15:29 – Znaczenie psychologicznego bezpieczeństwa
16:25 – Feedback
16:48 – Zaakceptuj konflikty między ludźmi
17:27 – Czym jest Blameless Culture?
18:45 – Celebruj progres
19:59 – Zwiedzaj świat i poszerzaj swoje horyzonty
22:11 – Słowa mają znaczenie

Wersja do słuchania

.

Linki

Transkrypcja odcinka

[00:01:11.570] – Paweł
Cześć. Witajcie w Nerd Management z tej strony Paweł Rekowski.

[00:01:14.960] – Krzysztof
I Krzysztof Ratkowski.

[00:01:16.130] – Paweł
To co dzisiaj mamy dla was to temat bardzo istotny. Często jest tak, że ludzie zaczynają marudzić. Jak wiecie, my nie lubimy tych, którzy marudzą. Zwłaszcza tych, którzy marudzą za dużo. Ci ludzie, z którymi mamy do czynienia… Widzimy dwa takie typy. Jeden coś robi a drugi marudzi. Jak to jest i skąd to się bierze?

[00:01:37.430] – Krzysztof
Dzisiaj porozmawiamy o temacie dwóch mindsetów, dwóch nastawień. To pochodzi z badań dr Carol Dweck z Uniwersytetu Stanforda. Pani psycholog, która prowadziła badania nad dziećmi. I te badania dotyczyły tego w jaki sposób słowa, które rodzice, nauczyciele wypowiadają w stosunku do dzieci kształtują potem mindset, czyli nastawienie dzieci do swoich osiągnięć, do tego co robią i do tego jakie osiągają sukcesy w przyszłości.

[00:02:14.690] – Krzysztof
Potem kolejne badania spowodowały, że dowiedzieliśmy się, że to nastawienie, takie które zyskaliśmy gdzieś tam w dzieciństwie, w czasie edukacji, ma również przełożenie na to, w jaki sposób się zachowujemy w naszej pracy zawodowej. Idąc dalej, ma przełożenie to na to, jakie podejmujemy ryzyka, jakie podejmujemy wyzwania. Jakie osiągamy wyniki i na to, jakie efekty ma nasza praca.

[00:02:43.460] – Krzysztof
Stąd to jest istotne z punktu widzenia liderów, żebyśmy wiedzieli, z jakim mamy do czynienia, jakie my mamy nastawienie i co możemy zrobić, żeby wspierać tendencje związane z otwartym umysłem, z takim umysłem, który rośnie, który wzrasta i w jaki sposób wspierać te osoby, które potrzebują tego wsparcia.

[00:03:01.850] – Paweł
No dobra, ale o co chodzi z tymi dwoma mindsetami?

[00:03:05.060] – Krzysztof
Zacznijmy od edukacji szkolnej. Dr Dweck w czasie swoich badań odkryła, że gdy nauczyciele albo rodzice chwalili dzieci, że są mądre, mają jakieś wrodzone umiejętności. Mądre zdolne. Wtedy często te dzieci kształtowały swój mindset w sposób, że bycie zdolnym, osiąganie sukcesów to jest coś wrodzonego. Natomiast, kiedy rodzice nauczyciele chwalą nie to co jest wrodzone, ale wysiłek który wkładasz w to, żeby się nauczyć, żeby zwiększyć swoje umiejętności, no to wtedy te dzieci widzą korzyść i sukces w tym, że włożą jakiś wysiłek, coś zrobią i ciężką swoją pracą osiągną sukces. Te umiejętności, te pozytywne cechy, to nie jest coś co mają po prostu, z czym się urodziły, tylko coś co wypracowują swoją ciężką pracą.

[00:04:08.030] – Krzysztof
I stąd bierze się koncepcja tych dwóch nastawień. Jedna z nich się nazywa fixed mixed, czyli to jest nastawienie, że talent to jest coś co mamy wrodzone. Takie deterministyczne podejście do naszej przyszłości, naszych możliwości. Jacyś jesteśmy. I to już jest to, co możemy zrobić.

[00:04:31.640] – Krzysztof
Drugie z tych nastawień, to jest growth mindset. Czyli to jest takie nastawienie wzrostu, rosnące, że nic nie jest stałe, nic nie jest wyryte w kamieniu. Nawet jeżeli teraz czegoś nie umiemy to się tego nauczymy.

[00:04:45.410] – Krzysztof
Tutaj pokażemy taką fajną grafikę która została przygotowana przez Dr Dweck i jej współpracowników i omówimy sobie na tym przykładzie, porównamy sobie te mindsety. A potem powiemy jak je rozpoznać i co z tym zrobić.

[00:04:59.540] – Krzysztof
Na samym początku jeszcze zaznaczę – ważne jest to, że te nastawienia nie są związane z osobą na stałe. To znaczy, że nie jest tak, że jesteś tylko growth albo tylko fixed. To jest raczej związane z określonymi sytuacjami albo z jakimiś tendencjami które mamy. Ale w jednych sytuacjach możemy mieć tendencje zamknięte – fixed, a w innych sytuacjach możemy mieć te wzrostowe – growth. No i wiadomo, że jedne mogą przeważać albo drugie, zależnie od naszego wychowania, od tego jak to wyglądało w szkole, czy jakie mieliśmy stosunki z rodzicami.

[00:05:31.850] – Krzysztof
Przechodząc do porównania, to jest coś co przytaczam często na prezentacjach bo moim zdaniem to jest taka trochę checklista, która pozwala nam zobaczyć jacy my jesteśmy albo jacy nasi ludzie są. I trochę lepiej się tutaj poznać, po której stronie jesteśmy.

[00:05:48.080] – Krzysztof
Na samym początku te osoby które mają taki stały, fixed mindset. Z racji tego, że uważają, że inteligencja, mądrość to jest coś stałego, no ale nie zawsze spełniają te oczekiwania innych, w związku z tym bardzo mocno starają się, żeby wyglądać na mądrych, wyglądać na inteligentnych. Żeby nie wyszło, inni się nie dowiedzieli że im czegoś brakuje.

[00:06:10.010] – Krzysztof
W związku z tym jeżeli się pojawiają jakieś wyzwania, to raczej starają się ich unikać. Bo to jest zagrożenie. Jest jakieś wyzwanie, może nam się nie udać i wtedy wyjdzie ta nasza niekompetencja. Jeżeli się pojawiają jakieś przeszkody to raczej się poddają, bo wiedzą, że skoro nie udaje im się tego rozwiązać, to nie ma sensu próbować dalej. Zakładają, że wysiłek jest daremny, bo co byśmy nie robili to pewnych rzeczy nie pokonamy. Skoro jesteśmy ograniczeni i mamy jakieś określone możliwości, no to wyżej naszych możliwości nie przeszkoczymy. Jeżeli takie osoby słyszą jakieś słowa krytyki, to raczej albo to ignorują albo się bronią. Na pewno nie starają się wyciągnąć z tego jakichś wniosków. A jeżeli widzą, że ktoś inny odnosi sukces to czują, że to jest zagrożenie. No bo wtedy porównują się z tą osobą, komuś idzie świetnie no my wypadamy w złym świetle w porównaniu z tą osoba, w związku z tym to powoduje, że się boimy tego.

[00:07:14.880] – Krzysztof
Jaki jest rezultat? Nie podejmujemy wysiłku, raczej staramy się unikać zagrożeń. W związku z tym o wiele wcześniej osiągamy szczytowy punkt naszych możliwości i sami spełniamy tę przepowiednię, że mamy jakiś sufit którego nie przebijemy. I już.

[00:07:35.010] – Krzysztof
Jak to wygląda w porównaniu z tymi osobami które mają growth mindset, czyli taki nastawiony na wzrost? Przede wszystkim te osoby mają coś takiego jak sprawczość, czyli uważają, że wszystko mogą zmienić, wszystko mogą osiągnąć, jeżeli po prostu coś z tym zrobią. Wszystko oczywiście realistycznie, wiadomo ja nie zostanę prezydentem Stanów Zjednoczonych bo nie mam obywatelstwa amerykańskiego, ani się tam nie urodziłem, więc tu bardziej chodzi o takie realistyczne podejście.

[00:08:05.340] – Krzysztof
I co to znaczy? To się sumuje do tego, że inteligencja, mądrość, umiejętności to jest coś nad czym można cały czas pracować i co można zwiększać, swoje umiejętności. Te osoby nie chcą wyglądać na mądre, tak jak powiedzieliśmy wcześniej przy okazji osób z fixed mindset, tylko one chcą się uczyć, chcą się rozwijać. To ich motywuje. W związku z tym, jeżeli widzą jakieś wyzwania, to może nie tyle cieszą się z tego, co akceptują te wyzwania. Wiedzą że to jest część procesu, który jest naturalną częścią życia. Jeżeli widzą jakieś przeszkody to nie poddają się tak łatwo tylko starają się znaleźć taki czy inny sposób, jak można tę przeszkodę ominąć czy ją wyeliminować.

[00:08:52.020] – Krzysztof
Wysiłek uważają za taką ścieżkę do mistrzostwa, ścieżkę do tego, żeby czegoś się nauczyć, żeby nabrać tych umiejętności. Nie unikają tego wysiłku, wiedzą że trzeba włożyć pracę w to, żeby się rozwijać. Jeżeli słyszą jakąś krytykę, to ją przyjmują. Uważają, że to jest dobra okazja żeby czegoś nauczyć. Kiedy ktoś udziela jakiejś – oczywiście konstruktywnej i uzasadnionej – krytyki starają się wyciągać z tego wnioski. Jeżeli widzą, że ktoś odnosi sukces, to nie boją się tego, tylko uważają to za inspirację, za lekcję. Co można skopiować od tej osoby? Czego można się nauczyć? Co ta osoba zrobiła że odniosła sukces, co ja mogę wziąć i dodać do mojej nauki?

[00:09:37.770] – Krzysztof
Jaki jest tego rezultat? Dla takich osób, w ich głowie, sky is the limit. Nie ma dla nich żadnych barier. W związku z tym naturalnie znowu ta samospełniająca się przepowiednia, czyli wzrastają wyżej i osiągają więcej, bo nie nakładają na siebie takich barier.

[00:09:56.160] – Krzysztof
I co ciekawe z badań wynika, że te osoby, które mają ten fixed mają zupełnie inną aktywność w mózgu, niż te osoby które ma growth mindset. Czyli w takich sytuacjach kiedy się poddajemy, uważamy że nie warto podejmować wysiłku, że mamy jakiś sufit nad sobą to nasz mózg właściwie nie pracuje. A w tych sytuacjach, kiedy podejmujemy wysiłek, kiedy mamy growth mindset, to nasz mózg jest aż czerwony od aktywności i tam się gotuje i pracuje. Więc to też jest bardzo ciekawe, że to nie są jakieś wymysły psychologów, tylko jest to też widoczne na poziomie fizjologicznym.

[00:10:36.630] – Paweł
To jest mega ciekawe. Bardzo fajnie przedstawiłeś tę różnicę pomiędzy jednym i drugim. I pewnie tutaj nasi widzowie już widzą swoich ludzi na tym spektrum. To co powiedziałeś, że nie jest tak, że jest albo fixed albo growth, to jest raczej taka mieszanka. I teraz jak rozpoznać kto jest gdzie i jak z tym pracować?

[00:11:00.330] – Krzysztof
To jest ważne, żebyśmy jako liderzy pamiętali o kilku kwestiach. Po pierwsze, to jest coś o czym wspomniałem, czyli że te dwa sposoby myślenia… Przeważnie nie jest tak, że osoby są takie albo takie. Ktoś jest fixed i go spisujemy na straty albo ktoś jest growth i jest świetny. Wiadomo, że można mieć jakieś tendencje ale często to jest niezwiązane z osobą, tylko to jest sytuacyjne. Czyli przy jakichś rodzajach zadań, przy jakichś konkretnych sytuacjach jesteśmy bardziej fixed, a przy innych jesteśmy bardziej growth. Warto w tym momencie wspomnieć o Task Relevant Maturity, cały odcinek o tym nagrywaliśmy, gdzie też mamy do czynienia z takim bardziej sytuacyjnym podejściem do pewnych wyzwań, a nie związanym z całą osobowością.

[00:11:49.850] – Krzysztof
Obowiązkiem liderów jest to, żeby wspierać te osoby które mają podejście fixed, w tych sytuacjach kiedy je mają. Dlatego, żeby osiągały większy sukces, żeby szły wyżej żeby się bardziej rozwijały, a co za tym idzie osiągały lepszą wydajność. No i wiadomo że wtedy też jest to pozytywne dla nas jako firmy, w której pracujemy czy innego środowiska.

[00:12:12.950] – Krzysztof
I jeżeli chodzi o rozpoznanie takich osób, to oprócz tych punktów, które wcześniej wspomniałem czym się charakteryzują te osoby, to często można zauważyć, że takie osoby z fixed mindset starają się unikać konfliktu. Przez konflikt nie mam na myśli agresji, tylko bardziej dyskusji, różnicy zdań. Bo jeżeli coś powiedzą i wyjdą na głupków? Nie chcą takich konfrontacji. Więc raczej siedzą cicho, jak się znajdzie ktoś mądrzejszy, jakiś frajer, który się wystawi na krytykę to bardzo dobrze. Oni wtedy nie muszą. No a przeważnie ten, kto się wystawia na krytykę, to jest ten growth mindset. Może głośno powiedzieć o pomysłach. Nawet jeżeli są słabe to przedyskutujemy, czegoś się nauczymy. Więc to jest jedna z takich charakterystyk, po których można rozpoznać.

[00:13:03.560] – Krzysztof
Druga ciekawa rzecz, to jest taka, że osoby które się koncentrują na tej swojej osobowości fixed – bardzo troszczą się o swoje poprzednie osiągnięcia. Czyli mniej patrzą w przyszłość, podejmę jakieś ryzyko i może coś osiągnę jakiś sukces. Coś zrobię. Tylko bardziej kolekcjonują dyplomy i się nimi chwalą, albo certyfikaty, czy przypominają że dziesięć lat temu to dostali nagrodę dla najlepszego ucznia w trzeciej klasie liceum, czy coś takiego. Też mam taką tendencję, ale to jest przejaw mojego fixed mindset, że czasem lubię pamiętać o tym, co mi się udało osiągnąć.

[00:13:48.560] – Krzysztof
Kolejnym z objawów jest podążanie starą koleiną, pójście po linii najmniejszego oporu. Czyli jeżeli jesteśmy w czymś dobrzy, to będziemy to samo robić przez 5-10 lat. No bo wiemy, że tutaj już nikt tego nie zakwestionuje, że idzie nam to dobrze, że jest to dla nas łatwe. W związku z tym to jest najbezpieczniejsze. Nie ma sensu chybotać tą łódką, skoro już pływamy po tej samej trasie przez ostatnie 10 lat.

[00:14:16.070] – Krzysztof
Takie osoby, które są bardziej fixed, często tak same się pomniejszają. Czyli: „nie jestem w tym dobry i nigdy nie byłem i nawet nie będę próbował”. „Nie zrobię prezentacji, bo nigdy nie byłem dobry w robieniu prezentacji i nawet nie chcę spróbować”, tego typu rzeczy. Więc to jest taka bierność w ogóle niepodejmowanie wysiłku, żeby coś zmienić.

[00:14:42.710] – Paweł
Jak my jako liderzy możemy pomóc tym ludziomm no bo jednak mogą być tacy, i nawet mieliśmy o tym odcinek, że nie każdy musi chcieć się rozwijać, nie każdy będzie chciał się zmieniać.

[00:14:53.990] – Krzysztof
Jak zauważyliście na pewno, to ten fixed mindset to jest coś zbliżonego, chociaż nie to samo co syndrom oszusta. W związku z tym techniki wspierania czasami są zbliżone, chociaż nie takie same. Pierwsza rzecz to jest to, żeby rozpoznać kto w jakich sytuacjach jest taki bardziej fixed albo growth. I warto żeby mieć plan na każdego indywidualnie. Tutaj oczywiście odsyłamy do odcinka o testach profilowych, bo też sposób dotarcia do każdej osoby będzie inny i sposób pracy z każdą osobą będzie inny.

[00:15:29.660] – Krzysztof
Jednym z takich ważnych elementów do tego, żeby ludziom pozwolić mentalnie na to, żeby wzrastali, żeby mieli growth mindset, jest tworzenie psychologicznego bezpieczeństwa. To jest w ogóle bardzo obszerny temat, o którym na pewno nagramy odcinek. Bezpieczeństwo psychologiczne to jest takie poczucie w zespole jako całości, że można czasami powiedzieć coś głupiego, rzucić jakiś pomysł co do którego nie wiemy czy jest dobry, zakwestionować status quo i nie będziemy wtedy zkrytykowani przez jakiegoś menedżera. Tylko że jest taka otwartość do dyskusji i bezpieczeństwo psychologiczne do tego żeby o wszystkim rozmawiać. To jest coś co bardzo mocno wspiera. I to jest bardzo ważne, bardzo ciekawe. Mieliśmy ostatnio na ten temat kilka dyskusji z naszymi widzami, za co dziękujemy.

[00:16:25.160] – Krzysztof
Kolejna rzecz to dawanie informacji zwrotnej. Takiej konstruktywnej, w której podkreślamy te cechy, na których nam zależy. Czyli jeżeli ktoś wykazuje się podejmowaniem wyzwań czy uczeniem się, które prowadzi do niekoniecznie sukcesów, ale nauczenia się czegoś, to wtedy musimy to wspierać.

[00:16:48.830] – Krzysztof
Kolejna rzecz to akceptacja dla konfliktów. Konfliktów w sytuacji kiedy ludzie mają inne poglądy. To nie należy wtedy tego zamiatać pod dywan albo ucinać dyskusję, tylko facylitować tę dyskusję, zachęcać do debaty. Nawet jeżeli ktoś zaproponuje jakiś pomysł, który nie wydaje się być najlepszy, to nie należy tego od razu ucinać, tylko należy to rozważyć, przedyskutować, rozważyć argumenty, żeby ta osoba miała poczucie, że da jakiś pomysł i on jest uznany za wartościowy do rozważenia. Nawet jeżeli nie zostanie w końcu zaakceptowany.

[00:17:27.110] – Krzysztof
Kolejna rzecz to jest coś, co nazywa się blameless culture. To jest coś, co robimy u nas, chociażby w naszej firmie (eMAG). Czyli jeżeli coś się wywali, to nie szukamy winnego, żeby go zwolnić albo ukarać, tylko piszemy post mortem, z którego dowiadujemy się, co się wydarzyło. Co powinniśmy zrobić żeby to się nie wydarzyło, i czego się nauczyliśmy. Czyli komunikowanie, że to jest OK, żeby popełnić jakieś błędy, jeżeli się uczymy, jeżeli to nie jest spowodowane katastrofalną niekompetencją czy złą wolą, tylko po prostu dlatego, że uczyliśmy się i czegoś nie wiedzieliśmy. To jest OK.

[00:18:04.040] – Krzysztof
Kolejna rzecz to jest nieocenianie tego, że ktoś eksperymentuje, że ktoś się uczy i mówi: „nie wiem, spróbuję zrobić to tak albo inaczej”. Że ktoś komunikuje „słuchajcie, chciałem rozwiązać ten problem tak, ale to była zła ścieżka, zrobiłem to i to, nauczyłem się tego i tego, nie osiągnąłem sukcesu”. Nie należy tego krytykować, tylko należy to wspierać i wykorzystać jako taką okazję do nauki.

[00:18:34.160] – Krzysztof
Ważne też żeby chwalić za ten wysiłek, który ktoś włożył, zwłaszcza jeżeli to jest wysiłek taki który da się przekuć na jakąś naukę, na jakieś wartościowe wnioski.

[00:18:45.910] – Krzysztof
No i kolejna rzecz, która jest warta wspomnienia, to to, żeby wspólnie cieszyć się, dyskutować, świętować ten postęp, który robimy. Czyli spojrzeć na to, co umieliśmy, co robiliśmy rok temu i co umiemy, co robimy teraz. Ile się nauczyliśmy w tym czasie. Tutaj z pomocą przychodzą Sucess Books, o których mówiliśmy. I wtedy jasno widzimy, że ja z perspektywy dzisiejszej, rok temu byłem o wiele głupszy. I wiem, ile się nauczyłem, ile udało mi się zmienić w tym, co robię.

[00:19:21.710] – Krzysztof
I to pokazuje, że robimy ten postęp, że to jest OK. Ja dzisiaj też jestem prawdopodobnie o wiele głupszy, niż będę za rok, mam taką nadzieję. Więc to pokazuje krok po kroku, że cały czas rośniemy, cały czas się rozwijamy i to udowadnia, wzmacnia to poczucie, że rośniemy.

[00:19:40.820] – Paweł
Pamiętajcie, żeby przede wszystkim rozmawiać z ludźmi. Więc wykorzystajcie do tego spotkania 1:1 z waszymi ludźmi, żeby rozmawiać na temat ich podejścia, ich mindsetu. I taka rzecz, którą bym tutaj dodał, która u mnie się świetnie sprawdziła na przełamanie fixed mindset, to są podróże. Podróże, wyjazdy, konferencje, eventy, które są gdzieś dalej, poza środowiskiem w którym jesteście na co dzień. Czyli jeżeli możecie wysłać swojego człowieka np. na konferencję, jakiś event do innego kraju. Jest to bezcenne. Kiedy ja miałem takie podejście, że to się nie da, bez sensu i tak człowiek wchodzi w takie tryby, te koleiny o których powiedziałeś, ten tor w którym jedziemy cały czas, to wyjście poza schemat, pojechanie do innego kraju, na przykład na konferencję, porozmawianie z innymi ludźmi i zobaczenie, że tak naprawdę niezależnie od kraju, niezależnie od miejsca, technologii tak naprawdę mamy bardzo podobne problemy, robimy to samo i coś co tak naprawdę robicie w swojej firmie, swojej działalności jest w jakiś sposób unikalne i fajne. I wtedy otworzą się wam oczy, że tak naprawdę jest OK, jest fajnie. Otworzą wam się oczy też na różne podejścia, różne możliwości. No bo jeżeli ktoś rozwiązał problem w jakiś sposób, o którym nigdy nie pomyśleliście, to wtedy ta lampka od growth mindset, to ziarenko zostanie zasiane. Kiedy wrócicie do siebie zaczniecie to robić, wdrażać, te sufity, które macie na początku będziecie przebijać.

[00:21:16.730] – Paweł
Bo pamiętajcie że wy nie wiecie tego, czego nie wiecie, więc nie wiecie co jest możliwe. I dopóki nie dostaniecie jakiegoś bodźca, choćby tego odcinka który oglądacie, czy rozmowy z inną osobą czy zobaczenia innej perspektywy, to ciężko wyjść z tego trybu. Dlatego zachęcamy do tego, aby rozmawiać, dzielić się wiedzą, dopytywać, jeździć na eventy gdzie możecie spotkać innych ludzi, dowiedzieć się jak to wygląda, jak to działa, bo dzięki temu – to jest i dla was i dla waszych ludzi… Wysyłajcie na takie eventy, na konferencje. Myślę, że zrobimy też za jakiś czas taki odcinek, jeżeli będziecie chcieli, na jakie eventy my wysyłamy ludzi i dlaczego i na jakie nie wysyłamy. Bo myślę że to jest chyba ważniejsze. Także piszcie w komentarzach jeżeli byście chcieli odcinek bo to po prostu naprawdę bardzo dużo daje, i pozwala przejść z tego punktu A do punktu B, z tego zamkniętego umysłu do otwartego.

[00:22:11.600] – Krzysztof
A na koniec, żeby zatoczyć takie koło, chciałbym wrócić do badań. Dr Carol Dweck nad dziećmi w szkołach, żeby wam powiedzieć, że najważniejsza rzecz w tym to są słowa. Słowa, których używamy jako liderzy. I w tych badaniach dr Dweck nad dziećmi w szkołach, to było coś ona nazwała „power of yet” vs „tyranny of now”.

[00:22:35.060] – Krzysztof
Zacznijmy może od tej „tyranny of now”, bo to jest coś co u nas jest stosowane w wielu miejscach. To jest, że jeżeli ktoś nie zdał, nie zaliczył, nie nauczył się, czegoś nie zrobił, no to był oceniany jako „nie zdał”. Już, zamknięta brama. Koniec. Nie zdałeś. Ścieżka zamknięta. Trafiłaś na ten sufit.

[00:22:56.870] – Krzysztof
Natomiast „power of yet”… niektóre szkoły używały zamiast tego słów „not yet”. Czyli jeszcze nie. Jeszcze ci się nie udało. I zobaczcie, jak to inaczej brzmi. „Jeszcze nie” to w tych słowach jest coś takiego, że już niedaleko, niewiele ci brakuje, żeby się udało. Jeszcze nie, ale już niedługo. Tak w domyśle.

[00:23:21.020] – Krzysztof
I to jest ważne, żeby używać takich słów, które wspierają rozwój, które wyrażają nadzieję, że jeszcze ci się nie udało, ale ci się uda. Pomogę ci, dasz radę. Wierzę w ciebie. Niż – nie udało ci się, koniec. Nie zdałeś, nie zaliczyłeś. Koniec.

[00:23:43.390] – Krzysztof
I to jest ważne. Język jest ważny i jeżeli jest jedna rzecz, którą chciałbym żebyście zapamiętali z tego odcinka, to właśnie to, że wasz język kształtuje mindset zarówno wasz osobiście jak i waszych ludzi i trzeba używać tego języka z kategorii „power of yet”, czyli jeszcze nie, ale już niedługo.

[00:24:05.650] – Paweł
Dlatego jeżeli jeszcze nie zapisaliście naszego newslettera, to warto zrobić to teraz, dzięki czemu będziecie dostawać informacje o nowych odcinkach i przydatne informacje, które pozwolą wam wzrastać w waszej pracy, w waszym życiu. I dzięki temu nasza praca będzie lepsza, przyjemniejsza. Jak również jeżeli macie ludzi na których wam zależy, którzy gdzieś tam się utarli w tych torach i ciężko im wyjść, bo oni niekoniecznie wiedzą co jest możliwe, udostępnijcie im ten odcinek, żeby zobaczyli że to się da. I co tak naprawdę jest ważne, co mogą sprawdzić, przetestować, wdrożyć u siebie, żeby pobudzić tę ciekawość i ruszyć z miejsca, żeby tak jak na naszej prezentacji, w której mówiliśmy o tym, żeby nie zostać IT dinozaurem, żeby się nie zasiedzieć.

[00:24:54.730] – Krzysztof
I tego wam życzymy. Do zobaczenia w następny wtorek o 8.00.