Miesiąc temu opublikowaliśmy odcinek nr 88, którego tytuł – przyznajemy, był trochę clickbaitowy: “Jest źle i będzie jeszcze gorzej – już nie możesz tego ignorować…” To był nasz eksperyment – chcieliśmy sprawdzić, czy straszenie w nagłówkach działa.
Niestety – okazuje się, że tak. I mimo, że odcinek porusza bardzo ważny temat zdrowia psychicznego wśród pracowników IT (zapoznaj się z nim, bo warto!), to wnioski które wyciągnęliśmy z naszego eksperymentu potwierdziły, że straszenie działa. A to nie jest coś dobrego.
Z tego shorta dowiesz się:
- Dlaczego nie warto dać straszyć siebie i innych?
- Co się stanie, kiedy będziesz się stresować rzeczami na które nie masz wpływu?
- Jak ograniczyć zbędne rozpraszacze?
- Jak możesz nam pomóc?
i wiele więcej 🙂
Agenda
00:00 – Intro
00:53 – Wprowadzenie
01:48 – Jak działają algorytmy mediów społecznościowych
02:30 – Jak jesteśmy straszeni z każdej strony?
03:53 – Dlaczego nie warto straszyć ludzi?
05:05 – Czego nas to uczy w pracy lidera?
07:07 – Postaw na otwartość i zaufanie
07:23 – Nie bądź nośnikiem strachu
08:34 – Podsumowanie
Wersja do słuchania
Linki
- Bez/schematu – YouTube NIE WYGRA ze społecznością (Jak działają algorytmy youtube’a i dlaczego trzeba straszyć ludzi)
- Odcinek 84: Bezpieczeństwo psychologiczne – Pomóż efektywnie działać Twojemu zespołowi
Transkrypcja odcinka
[00:00:54.340] – Krzysztof
Cześć, witamy w Nerd Management tutaj Krzysztof Rakowski…
[00:00:57.970] – Paweł
…i Paweł Rakowski.
[00:00:59.020] – Krzysztof
Słuchajcie, ostatnio nagraliśmy shorta dla ważny temat dotyczący wypalenia zawodowego, depresji w naszej branży, to było oparte na konkretnych raportach. Nadaliśmy temu shortowi taki dosyć clickbaitowy tytuł, czyli „Jest źle i będzie jeszcze gorzej. Już nie możesz tego ignorować”. No i ten clickbait nam wystrzelił, ten odcinek był odsłuchiwany i oglądany znacznie częściej niż inne. Ja się bardzo ucieszyłem, bo fajnie chwycił nam temat i super, że tak to wyszło. A Paweł mówi, że jednak nie ma się z czego cieszyć, że to clickbait trochę. Paweł, czemu nie ma się z czego cieszyć?
[00:01:48.650] – Paweł
Niestety żyjemy w bardzo smutnych czasach i tak działają algorytmy na YouTubie. My z jednej strony jako twórcy mamy przerąbane, bo nie liczy się treść, nie liczy się wartość, bardzo ciężko wbić się w algorytmy YouTube’a, dlatego tych z Was, których to denerwuje, to przepraszamy. Ale to jest coś, co może zadziałać sensownie, czyli właśnie te prośby nasze o zasubskrybowanie kanału, zalajkowanie tego odcinka, ponieważ to jest coś, co pcha zawartość do przodu.
[00:02:18.950] – Paweł
I teraz to w jaki sposób działają clickbaity, w jaki sposób działa to na nas, to jest rzecz bardzo destrukcyjna i z tego musicie sobie zdawać sprawę. Musicie zdawać sobie sprawę, że to, że my jesteśmy tak napędzani strachem. Tutaj ludzie od youtuba, od marketingu to bardzo dobrze zbadali. Podlinkuję tutaj nawet taką bardzo fajną dyskusję, która dokładnie omawia jak tutaj całego działają. Ona jest dość długa, więc jeżeli nie lubicie słuchać długich rzeczy, to w skrócie Wam powiem o co tutaj chodzi. Bo chodzi o to, że taki clickbait, który stosujemy – on wzbudza takie reakcje obronne. Żyjemy bładowani strachem. I to nie jest fajne, ponieważ ostatnią rzecz, którą my chcemy robić w Nerd Management jest to, żeby Was straszyć. Tutaj nie chodzi nam o to, żeby was straszyć, dopakować Was jeszcze bardziej tym co się dzieje i tak w mediach populistycznych. To jest to praktyka taka codzienna.
[00:03:16.730] – Paweł
Więc wy otwierając YouTube i patrząc na Wasze kanały czy media, które subskrybujecie – z każdej strony Was atakuje: tutaj problem, tutaj problem, tu w ogóle rozwiązanie, tu masakra. I teraz to jest o tyle niefajne i niebezpieczne, że my jako ludzie nie jesteśmy na to odporni. Może Ci się wydawać, że te clickbaity, to wiesz, że to jest ściema, to jest tylko po to, żeby zwiększyć ruch – ale klikasz. Mamy to w statystykach widzimy, że odcinek który nazwaliśmy w ten sposób się dużo lepiej klika, i też dużo lepiej algorytmy go podkręcają.
[00:03:53.900] – Paweł
I to jest o tyle niefajne, że kiedy żyjesz w takim permanentnym strachu to wpływa na jakość Twojej pracy, a to jest w perspektywie Ciebie lidera. To jest bardzo zła z tego względu, bo kiedy będziesz się ładować takimi rzeczami, że tutaj jest źle, tutaj jest źle i będziesz eksponował się na te clickbaity wszystkie, które będą Cię atakować, to po prostu zryje Ci to beret, mówiąc kolokwialnie.
[00:04:18.920] – Paweł
To się przełoży na to, że będziesz zestresowany. Kiedy będziesz zestresowany, to Twoi ludzie będą dużo bardziej zestresowani. Bo chyba nie ma nic gorszego niż szef, który się stresuje, wywiera presję czy generuje toksyczną atmosferę w pracy.
[00:04:33.470] – Paweł
Dlatego to jest coś, czego my chcemy unikać zdecydowanie w Nerd Management nie chcemy stosować takich bezczelnych clickbaitów po to, żeby budować z jednej strony zasięgi, zwiększać podatność naszych treści na algorytmy. A z drugiej strony to wymaga tego, żebyś Ty nam pomógł, pomogła i dali lajka, zasubskrybowali ten kanał, bo to wtedy te treści niesie dalej w sposób taki normalny, organiczny. Nie zmuszajcie nas do tego, żebyśmy was straszyli, bo to jest ostatnia rzecz, którą chcemy robić.
[00:05:05.120] – Krzysztof
Ale też możemy z tego wyciągnąć naukę do tego, w jaki sposób pracujemy, jako liderzy, prawda? Bo muszę przyznać, że mi to jest dosyć obce, bo nie stosujemy czegoś takiego w pracy, ale z rozmów z różnymi ludźmi, na konferencjach czy ze znajomymi itd. jednak widzimy, że często się zdarza, że szefowie firm, przełożeni często epatują strachem, mówią, że teraz idą złe czas, w związku z tym w naszej firmie pewnie też będzie słabo albo nie wiadomo czy będzie z czego wam pensje zapłacić, albo że… to już chyba w IT się nie zdarza, że na Twoje miejsce zawsze jest jeszcze pięciu chętnych, którzy chętnie tutaj przyjdą.
[00:05:47.810] – Krzysztof
Ale zasadniczo takie podkreślanie negatywnych emocji, teraz chociażby mamy duże fale zwolnień, zwłaszcza w Krzemowej Dolinie, w dużych firmach IT, i słyszałem takie głosy, że niektórzy liderzy tak to wypychają te informacje: zobaczcie, gdzieś tam u nich jest jeszcze gorzej. Więc cieszcie się tym, co macie. Zasadniczo nie jestem zwolennikiem tego, żeby to tak podkręcać i epatować strachem, żeby ludzie się bali o swoją pracę, o to, czy jeżeli ich praca zostanie dobrze czy źle oceniona to na przykład grozi ich zatrudnieniu, czy to, czy szef ma humor akurat dzisiaj dobry czy zły, wpływa na ich ocenę.
[00:06:33.500] – Krzysztof
Wiadomo, że warto podkreślać to, że to miejsce, w którym się znajdują, że mogą się czuć bezpiecznie, informować ich o tym, w jaki sposób na przykład nasza firma sobie radzi z problemami, które mają miejsce na całym świecie. To nie chodzi o to, żeby udawać, że nic złego się nie dzieje, ale żeby właśnie w drugą stronę nie epatować tym, że bójcie się, co będzie, że świat jest teraz niepewny. To wiemy, wiemy to wszystko z wiadomości. Nie ma sensu używać tego jako argumentu w nieudolnej próbie motywowania ludzi do pracy.
[00:07:07.460] – Paweł
Dokładnie tak. I taką próbę zdecydowanie lepiej zastąpić transparentnością i zaufaniem do siebie, do ludzi, zamiast strachem. Mamy go za dużo, żyjemy w nim zdecydowanie za bardzo. I to jest też istotne, żeby się od tego po prostu odkleić. Jeżeli chcesz się mniej bać, to unikaj tych clickbaitów, jeżeli widzisz gdzieś, że ktoś Cię tutaj straszy, to zastanów się, jaki ma w tym interes, że że on Cię straszy. U nas to był eksperyment, który niestety potwierdził, że dokładnie ten świat tak działa. Te platformy, z których korzystamy, czyli i Youtube, i Linkedin, i Instagram, one działają dokładnie w ten sam sposób, więc musicie być tego świadomi. Musicie być świadomi, jakie konsekwencje niesie dla Was, wziąć pod uwagę to, jakie konsekwencje to niesie dla waszych ludzi, że kiedy będziecie zestresowani, będziecie na nich wpływać źle. I zamiast ich również straszyć wtedy, bo to jest takie naturalne, że skoro mnie straszą, ja się boję, to wręcz później zaczyna dochodzić do tego, że zaczynamy bronić tego swojego strachu, że to ja mam podstawy do tego, żeby się bać. I skoro ja się boję, to wy też musicie. Więc to bardzo negatywnie może wpływać na Wasz zespół, nawet podświadomie.
[00:08:16.700] – Paweł
Dlatego zastanów się, zrób taką analizę co do siebie dopuszczasz, jaki to ma na Ciebie wpływ i uważaj na to, żeby to po prostu nie zryło Ci czapki. I zadbaj o siebie, bo w dzisiejszych czasach chyba najważniejsze jest właśnie to bezpieczeństwo psychologiczne i kontrola, filtrowanie tego co do nas dociera i po prostu rób swoje. Skup się na tym, na co masz wpływ, a rzeczy takie jak kryzys czy Dolina Krzemowa na to nie masz żadnego wpływu, więc jest to rzecz, która nic w Twoim życiu nie zmieni. Więc zajmij się tym, na co masz wpływ, na co możesz wpłynąć na siebie, swoje zachowanie, na swój zespół, swoich ludzi. I zadbaj o siebie i o nich.
[00:08:55.790] – Krzysztof
A my zapraszamy Cię do zapisania się do naszego newslettera na stronie https://nerd.management/newsletter. Obiecujemy, że już nie będziemy czytać takich clickbaitów, będziemy uczciwie pisać w tytułach o co chodzi. Do zobaczenia i usłyszenia w najbliższy wtorek o 8:00!