Nerd Management
Skuteczna informacja zwrotna nie wymaga skomplikowanych technik czy niesamowitego talentu – wymaga zrozumienia kilku prostych zasad i odwagi, żeby mówić wprost. W dzisiejszym odcinku pokażemy Ci, jak udzielać informacji zwrotnej w sposób, który motywuje zamiast demotywować, buduje zaufanie zamiast je niszczyć oraz jasno określa oczekiwania in konsekwencje. Przedstawimy to w formie prostych narzędzi, z których możesz skorzystać już dziś.
„Rozwój” jest odmieniany przez wszystkie przypadki, zwłaszcza w ofertach pracy i na rozmowach rekrutacyjnych. W rzeczywistości często sprowadza się to do tego, że korpo wymaga od nas, aby raz do roku wypełnić Excela, który ocenia pracownika w jakiejś sztucznej skali. Przeważnie pamiętamy tylko ostatnie parę tygodni, albo musimy się nieźle namęczyć, żeby wyciągnąć informacje z przeszłości.
A wcale tak nie musi być… niezależnie od tego, czy pracujesz w korpo czy w małej firmie, powiemy o tym, w jaki sposób zadbać o rozwój członków Twojego zespołu w sensowny, ustrukturyzowany sposób. W jaki sposób oceniać ich postępy, oraz jak być zawsze gotowym na te korpo excele 🙂
Spotkania z naszymi słuchaczami to zawsze świetna okazja do tego, żeby usłyszeć ciekawe pytania i dzięki temu poznać nowe perspektywy. Tak też stało się tym razem – w czasie warsztatu, który prowadziliśmy, jeden z uczestników zadał nam pytanie: „ile razy muszę udzielić mojemu podwładnemu informacji zwrotnej, aby przyszedł czas na dzialania korygujące?”
Jeżeli interesuje Cię, jak przejść od informacji zwrotnej do działania i poprawy, oraz kiedy to zrobić – obejrzyj albo wysłuchaj nasz najnowszy odcinek!
O tym, że członkom Twojego zespołu musisz udzielać informacji zwrotnej — na pewno wiesz. Ale czy wiesz, że ta informacja nie może wyłącznie dotyczyć rzeczy do poprawy?
W dzisiejszym odcinku rozmawiamy o tym, że feedback powinien trafić do odbiorcy od razu lub najpóźniej następnego dnia. Zamiast trzymać informacje dla siebie, rozmawiaj ze swoimi ludźmi tak szybko, jak tylko się da.